ОСЦПВ в кризу - як захистити авто дистанційно

Страхування відповідальності автовласників ОСЦПВ - наймасовіший вид страхування в Україні. За останній час в цьому сегменті стався ряд серйозних змін, зокрема, багато сервісів працюють онлайн, включаючи й дистанційне врегулювання страхової події. Тому, вибираючи поліс ОСЦПВ в умовах, коли живі контакти краще скорочувати до мінімуму, є сенс ознайомиться з тим, що страховики пропонують дистанційно.

З лютого 2018 року страховикам дозволили укладати договори ОСЦПВ як в паперовому, так і в електронному вигляді. І вже сьогодні кожен третій поліс ОСЦПВ є електронним. За словами Вячеслава Гавриленко, заступника голови правління страхової компанії ARX і генерального директора компанії ARX LIFE, зацікавленість клієнтів в онлайн-покупці полісів, в першу чергу ОСЦПВ, зростає в геометричній прогресії. "Наразі клієнти готові купувати практично всі поліси онлайн - ми активно і успішно просуваємо цю можливість." - зазначає Вячеслав Гавриленко. У ARX вважають, що кількість договорів в електронному вигляді до кінця року сягне 90% (на початку року було близько 50%).Більш того, нещодавно в українців з'явилася можливість довантажувати електронний поліс в цифрову платформу «Дія».

Запустивши електронний поліс, страховики пішли далі по шляху діджіталізаціі страхування і створили електронний європротокол. За підсумками 2019 року кожна третя ДТП врегулюється за допомогою європротоколу, а кожен 8 європротокол є електронним.

Що стосується стандартного терміну врегулювання страхових випадків, то згідно із законом він становить 90 днів. Однак надійні страховики намагаються врегулювати страхові випадки за більш короткі терміни. У ARX більше 83% страхових подій врегульовуються в термін менше 90 днів.

Карантин прискорив перехід страховиків до дистанційних методів врегулювання страхових подій. Наприклад, в ARX запроваджено спеціальний сервіс Audasmart - це сервіс самостійної оцінки збитку автомобілю і отримання виплати по автоцивілці на картковий рахунок. Як це працює?

Клієнтові потрібно зателефонувати в контакт-центр компанії, оператор надішле йому посилання на створений профіль по його автомобілю. Зайшовши за посиланням в додаток AudaSmart, клієнт вказує розмір і місце пошкоджень, прикріплює фото пошкодженого авто, свої документи і отримує автоматичний розрахунок розміру шкоди. Якщо він згоден з сумою, то підтверджує її, якщо ні - то оцінка збитку проводиться за стандартною схемою. У разі згоди клієнта з розрахунком сума виплати буде перерахована на його картковий рахунок в лічені дні. У компанії відзначають, що в період карантину навіть вдалося скоротити терміни врегулювання по КАСКО і ОСЦПВ.

В цілому, поява цифрових сервісів істотно спростила врегулювання і зробило страхування все більше клієнтоорієнтованим. Однак успішно вони працюють тільки в надійних страхових компаніях. Тому, обираючи поліс ОСЦПВ, уважно вивчіть як сайти самих компаній, так і сайт МТСБУ (організація, що виконує гарантійні функції за договорами ОСЦПВ) щоб отримати вичерпну інформацію по продуктам, виплатам і швидкості врегулювання страхових подій . МТСБУ регулярно проводить аналіз ринку ОСЦПВ і інформує страхувальників, хто з компаній затягує з виплатою страхових відшкодувань і на кого найбільше скаржаться клієнти.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
10 переглядів у липні
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Суспільство
Сьогодні на території Кам’янець-Подільського району працювала мобільна робоча група з вивчення стану доріг місцевого значення. До складу групи увійшли начальник управління регіонального розвитку та будівництва Хмельницької облдержадміністрації Віра Бригадир, голова Кам’янець-Подільської райдержадміністрації Анатолій Бернашевський, директор державного підприємства "Хмельницька обласна служба місцевих автодоріг" Сергій Дуда та директор ПП ВКФ "Будмонтажсерв...
Пригоди
Часто буває, що батьки залишають менших дітей на старших. При цьому слід завжди пам'ятати, що відповідальність в таких випадках лише збільшується, адже діти не можуть відповідати за дітей. правоохоронці передали батькам 5 річного хлопчика, який перебував на вулиці без супроводу дорослих, тому на нього звернули увагу небайдужі перехожі, які одразу зателефонували на лінію "102". Повідомляє прес служба Кам’янець-Подільського відділу поліції. Як виявилось згод...
Суспільство
Менше тижня тому Комітет Ради схвалив і передав на розгляд ВРУ законопроєкт, який пропонує зробити повноправними учасниками дорожнього руху власників легкого електротранспорту. Законопроєкт має на меті ввести категорію "персональний легковий транспорт", до якого будуть належати всі гіроборди, еклектросамокати тощо. Повідомляє прес служба Адвокат права. Заборонять їздити на тротуарах. Дозволять лише або на велодоріжках, або ж (якщо вони не обладнані) краєм...
Суспільство
Після збільшення прожиткового мінімуму в Україні зріс і розмір мінімальної пенсії. Із 1 липня 2020 мінімальна пенсія становить1712 гривень (на 74 гривні більше). Окрім того, з 1 липня зросла й надбавка пенсіонерам за стаж - щомісячна доплата для тих, хто має стаж понад 35 років (чоловіки) і 30 років (жінки). Вона становить 1 % мінімальної пенсії за кожен додатковий рік (до липня це було 16,38 гривень, а з 1 липня - 17,12 гривень). Повідомляє прес служба Ад...
Пригоди
5 липня у Житомирі знайшли повішеним строковика-десантника з Хмельниччини, який проходив службу в 95 окремій десантно-штурмовій бригаді. Цю інформацію Суспільному підтвердив перший заступник військового прокурора Житомирського гарнізону Олексій Рихлюк. Повідомляє прес служба Суспільного. За його словами, строковик 2001 року народження 5 липня ввечері, перебуваючи в наряді, не з’явився на вечірню перевірку. Згодом його знайшли повішеним на території військо...
Кримінал
Кіцманською місцевою прокуратурою підтримано публічне обвинувачення відносно мешканця Кам’янець-Подільського району Хмельницької області, який підозрювався у вчиненні злочину, передбаченого ч. 3 ст. 281 КК України (порушення правил безпеки польотів повітряних суден, що спричинило потерпілому тяжкі тілесні ушкодження). Так, чоловік, не маючи чинного свідоцтва пілота, без відповідного дозволу Державіаслужби України та без надання диспетчерським органам обслу...
Пригоди
4 липня о 15:36 до Служби "101" надійшло повідомлення про пожежу житлового будинку в с. Суржа, Кам’янець-Подільського району. За викликом було направлене чергове відділення рятувальників 6 Державної пожежно-рятувальної частини. Повідомляє прес служба порятунку 101 Кам'янця-Подільського. Загоряння площею 5 кв.м було локалізовано о 15:47 та ліквідовано — о 15:49. Причина пожежі - необережне поводження з вогнем. Під час пожежі ніхто не постраждав. Читайте так...
Суспільство
В Кам’янці-Подільському та районі – 9 протоколів на підприємців: продавали товари особам без засобів індивідуального захисту. Повідомляє прес служба Хмельницької обласної державної адміністрації. Поліцейськими Хмельницької області за минулий тиждень складено 53 адміністративних протоколи щодо порушення правил карантину за ст. 44-3 КУпАП: у місті Хмельницькому – 8 протоколів на підприємців: в приміщеннях магазинів перебували особи без засобів індивідуальног...
Культура
Колектив "Пісенне мереживо" з перемогою в дистанційному міжнародному багатожанровому інтернет-фестивалі-конкурсі "Самоцвіти - країна безмежних можливостей". За результатами дистанційного міжнародного багатожанрового інтернет-фестивалю - конкурсу "Самоцвіти — країна безмежних можливостей" у номініації "Народний вокал" (старша вікова категорія) Народний театр пісні "Пісенне мереживо" районного центру культури і мистецтв "Розмай" вибороли І місце. Повідомляє...
Відповідальний за розділ
Книш Маргарита
Журналісти сайту 3849.com.ua до ваших послуг.

Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Кам'янця-Подільського більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!
Телефон: +380977061073