Правильний вибір: чому варто бути клієнтом "Хмельницькгаз Збуту"

Новина компанії

Після відкриття ринку газу, українці можуть вільно обирати постачальників. Однак не всі нові гравці ринку здатні виконати рекламні обіцянки. У цьому на власному досвіді переконалися три з половиною сотні подолян, які змінили постачальника, "обпеклися" і повернулися до надійного й перевіреного часом "Хмельницькгаз Збуту".

Наразі ліцензію на продаж газу отримали понад 800 постачальників. Щодня нові гравці пропонують українцям свої послуги. Водночас, у квітні 2021 року закінчилися дія урядового рішення про встановлення граничної ціни на газ у 6,99 грн за кубометр, і блакитне паливо у деяких компаній почало дорожчати. Попри зростання вартості енергоресурсу в Європі, "Хмельницькгаз Збут" залишив ціну на газ для своїх клієнтів незмінною – 6,99 грн за кубометр.

При виборі постачальника блакитного палива, звісно, насамперед більшість звертає увагу на ціну. Проте обов’язково раджу також пересвідчитися у надійності та зручності компанії – наявності ліцензії, тривалості роботи і забезпеченні належних умов обслуговування, – говорить директор ТОВ "Хмельницькгаз Збут" Андрій Левицький.

За його словами, живе спілкування та індивідуальний підхід і досі залишаються актуальними для багатьох споживачів. Саме тому, крім онлайн сервісів, постачальникам необхідно володіти ще розгалуженою мережею центрів обслуговування клієнтів, адже розв’язання складних питань на місці з конкретним менеджером дуже важливе.

Про це свідчать відгуки нових-старих клієнтів, які повернулися до "Хмельницькгаз Збуту". Вони пояснюють, що деякі несумлінні надавачі послуг просто не забезпечили належної комунікації з людьми – не подбали про фізичні точки контакту чи надавали нефахові й незрозумілі консультації.

Задля комфорту потенційних клієнтів, ТОВ "Хмельницькгаз Збут" також пропонує просту і зрозумілу процедуру укладення договорів. Аби стати клієнтом компанії, необхідно подати заяву-приєднання. Зробити це можна:

особисто в центрах обслуговування клієнтів ТОВ "Хмельницькгаз Збут";
за телефонами контакт-центру +380(67)-01-14-104 або (0382)-686-504;
на сайті компанії;
через Особистий кабінет на оновленому порталі 104.ua.

Зі свого боку менеджери компанії максимально спростять та прискорять усі необхідні кроки.

Наразі кількість клієнтів ТОВ "Хмельницькгаз Збут" вже зросла до 415 тисяч домогосподарств.

Нагадаємо, з 1 травня уряд планує запровадити річний контракт на газ, за яким ціна на блакитне паливо буде фіксованою протягом року. Це застрахує українців від сезонних стрибків ціни, гарантує стабільне постачання енергоресурсу, а також зробить прогнозованими суми в платіжках. ТОВ "Хмельницькгаз Збут" готовий запропонувати споживачам річний продукт на конкурентних умовах.

Вартість кубометру газу в річному контракті буде фіксованою на рік. Це захистить споживачів від значних стрибків цін, особливо під час наступного опалювального періоду. Адже на енергетичних біржах в ЄС газ взимку може коштувати і 12-14 грн за кубометр. Саме тому річний контракт дозволить суттєво заощадити під час холодів, коли споживання газу максимально зростає. До того ж новий продукт дозволить клієнтам краще планувати витрати на комуналку. Вже не потрібно буде щомісяця слідкувати за вартістю блакитного палива. Суми в платіжках стануть максимально зрозумілими та прогнозованими, – говорить директор ТОВ "Хмельницькгаз Збут" Андрій Левицький.

За його словами, споживачам не потрібно буде витрачати час на укладання нових договорів і збір необхідних для цього документів, оскільки перехід на базовий річний тариф відбудеться автоматично. Втім,клієнти зможуть обрати і будь-який іншу пропозицію компанії.

Умови оплати в рамках річного контракту залишаться незмінними – розраховуватися необхідно щомісяця до 25 числа. Річна ціна стане відомою 25 квітня – за п’ять днів до початку періоду постачання.

Крім того, у "Хмельницькгаз Збуті" планують запустити ще декілька нових газових тарифів. Зокрема, клієнтам знову запропонують взяти участь в акції "Твоя енергонезалежність" і створити власний запас блакитного палива на опалювальний сезон.

Нагадаємо, аби убезпечити себе від зимових стрибків цін, торік завдяки акції понад дві з половиною тисячі подолян придбали 2,45 млн кубометрів газу на холоди за цінами від 4,5 до 5,5 грн за куб. м.