Книгу скарг скасували: куди тепер звертатися

2 жовтня 2020 року книга відгуків та пропозицій остаточно втратила свою чинність. Це передбачено наказом Міністерство розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України № 1130.

Так, замість книги відгуків та пропозицій у куточку споживача тепер повинна міститися інформація про найменування власника або уповноваженого ним органу, адреси і номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачів. Повідомляє пресслужба "Ліги закон".

Покупець може звернутися до Держпродспоживслужби, на Урядову телефонну гарячу лінію, до Державної фіскальної служби.

Крім того, у цьому наказі зазначено, що усі працівники, зайняті в ресторанному господарстві, проходять обов'язковий профілактичний медичний огляд в установленому законодавством порядку, результати якого відображаються в їх особистих медичних книжках. Особиста медична книжка пред'являється для контролю на вимогу органів державного нагляду (контролю) за дотриманням вимог санітарного законодавства.

Нагадуємо, до цього 6 березня 2019 року Постановою Кабміну №168 було виключено вимогу про наявність книги відгуків та пропозицій у куточку покупця.

Читайте також: "Сервісні центри розпочали видачу номерних знаків для електромобілів".