Сучасний сервісний центр МВС у Хмельницькому: сучасні технології, прозорі кабінети, клієнтоорієнтований персонал

Минув рік з моменту відкриття оновленого сервісного центру МВС, що у Хмельницькому.

Аби презентувати громадянам новий державний сервіс, у наше місто завітали Міністр внутрішніх страв - Арсен Аваков та керівник Головного сервісного центру МВС - Владислав Криклій. Хмельницький сервісний центр став 17-м у списку відкритих оновлених сервісних центрів МВС в Україні.

Серед основних переваг нового центру – сучасні технології, система прозорих кабінетів і спеціально підготовлений клієнтоорієнтований персонал.

Громадянам, які звернулися за отриманням послуг, незалежно від місця реєстрації, тепер не потрібно вистоювати в довжелезних чергах, вони можуть швидко і з комфортом зареєструвати або перереєструвати свій транспортний засіб, замінити чи отримати посвідчення водія, отримати дозвіл для перевезення небезпечних вантажів чи довідку про відсутність судимості та інші послуги, які надаються сервісними центрами МВС. За допомогою електронної черги та сучасної системи комунікацій, клієнтам стало набагато зручніше отримувати державні послуги, а свій відгук вони можуть залишити, скориставшись спеціально обладнаним планшетом.

Слід зазначити, що зазвичай відвідувачі щоденно проводять у сервісному центрі від 30 хвилин до 2-3 годин. Тож, під час очікування вони мають чудову можливість почитати мотиваційну літературу, яка розміщена для них на спеціальній буккросинг-полиці.

За рік роботи адміністраторами фронт - офісу сервісного центру МВС м. Хмельницький було надано 29 145 реєстраційних операцій, видано 18 314 посвідчень водія, виявлено 26 "проблемних" авто.

Одним із нововведень 2017 року являється видача довідок про наявність або відсутність судимостей. Варто зауважити, що ця послуга є не лише абсолютно безкоштовною, але і надзвичайно зручною, оскільки таку довідку можна замовити он-лайн і забрати в заздалегідь обраному сервісному центрі МВС. Загалом, сервісним центром м. Хмельницький було видано 4 751 довідку. Оновлені сервісні центри МВС – це безпрецедентний випадок створення єдиної концепції надання державних послуг по всій Україні, інноваційних підходів, доступності державної установи для громадян та комунікаційної відкритості.

Нагадаємо, новий сервісний центр МВС в м. Хмельницький працює за адресою: вул. Західно-Окружна 11/1.

Громадян обслуговують з вівторка по суботу без перерви на обід з 9.00 до 18.00 години, у суботу з 9.00 до 16.45, понеділок та неділя – вихідні дні.

Сервісні центри МВС на практиці доводять, що державний сервіс може бути якісним та комфортним.

Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
74 перегляди у липні
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Реклама
Окрім традиційних готелів та санаторів, курортний Трускавець багатий віллами – мальовничими пам’ятками архітектури, що мають багату історію та вишуканий дизайн. Однією з таких є вілла «Моцарт», яка по праву вважається однією з найкрасивіших будівель курорту. Тут - унікальна архітектура, відмінний сервіс та смачна кухня. Вілла «Моцарт» розташована в самому серці Трускавця, безпосередньо біля центральної площі міста, за 100 метрів від бювету мінеральних вод....
Суспільство
На позачергову сесію міської ради винесли важливе питання - зняття з резервного фонду 1,5 млн грн для часткового погашення заборгованості КП "Міськтепловоденергія" за розподіл природного газу. Цього року незалежно від споживання газу, всі абоненти, в тому числі теплопостачальні підприємства, сплачують в розмірі 1/12 від обсягів річного споживання блакитного палива. Повідомляє міський голова Михайло Сімашкевич на сторінкі Facebook. Для "Міськтепловоденергії...
Спорт
У рамках програми Громадський бюджет в Кам'янці-Подільському реалізовано ще один проєкт - придбано обладнання для зали східних єдиноборств ДЮСШ №2. Це - кросфіт станція, комплект із трьох спортивних матів, клітка ММА, два набори із 3 тренувальних манекенів для єдиноборств. Повідомляє прес служба Кам'янець-Подільської міської ради. А також комплекти борцівського обладнання (10 ракеток для тхеквондо, 11 м'ячів медболів) і спортивних мішків (6 болгарських тре...
Пригоди
25 червня о 07:25, 48 км + 200 м автодороги "Ярмоленці Кам`янець-Подільський" керував автомобілем "ВАЗ 2108", з явними ознаками алкогольного сп'яніння. Від проходження огляду на стан алкогольного сп'яніння у встановленому Законом порядку, водій відмовився в присутності двох свідків.  Повідомляється у Єдиному державному реєстрі судових рішень. В судове засідання правопорушник з'явився, про час та місце розгляду справи повідомлений належним чином судової пов...
Пригоди
9 липня о 23:49 чергове відділення 6 Державної пожежно-рятувальної частини ліквідували загоряння легкового автомобіля Форд Транзіт у селі Довжок Кам'янець-Подільського району. На момент прибуття підрозділу ДСНС автомобіль був охоплений полум’ям, яке вдалося оперативно приборкати та запобігти непередбачуваним наслідкам. Повідомляє прес служба порятунку 101 Кам'янець-Подільський. Ймовірно, причиною загоряння могла стати несправність електричної мережі транс...
Пригоди
На лінію "102" зателефонувала стурбована матір, яка повідомила, що на мить втратила з поля зору 4 річного сина і самостійні пошуки результату не дали. Одразу на пошук дитини були задіяні усі працівники поліції. Повідомляє прес служба Кам’янець-Подільського відділу поліції. Як виявилось, хлопчик завітав у іграшковий магазин аби подивитись на нові машинки. Уважна продавчиня помітила, що хлопчик сам і повідомила про це поліцейських. Дитину передано матері та...
Екологія
Засудженого за незаконну порубку дерев лісника зобов’язано сплатити до бюджету шкоду, завдану кримінальним правопорушенням. Органами прокуратури області вживаються заходи щодо стягнення до бюджету шкоди, завданої кримінальним правопорушенням. Повідомляє прес служба прокуратури Хмельницької області. Так, обвинувачами Кам’янець-Подільської місцевої прокуратури в суді доведено вину працівника комунального підприємства "Надра Кам’янеччини" у вчиненні незаконно...
Суспільство
На сьогодні з міського бюджету виділено 624 тис. грн на оздоровлення і відпочинок дітей пільгових категорій нашого міста. Переможцем державних закупівель став дитячий санаторій "Лісова пісня",- повідомив міський голова на сторінкі Facebook. З нашого боку, організаційні роботи проведено, а заклад готовий до прийняття маленьких кам'янчан із дотриманням усіх санітарних заходів і вимог. Однак, згідно з Постановою Кабміну, до 31 липня в країні впроваджено адапт...
Суспільство
Керівництво Староушицької ОТГ розуміє, що підтримка дорожньо-транспортної інфраструктури на території громади в належному стані є одним із пріоритетних напрямків діяльності виконавчого апарату селищної ради. Тому, намагається задіяти всі можливі ресурси, щоб вирішувати питання ремонту та утримання доріг. Так, у поточному році, вдалося включити до переліку доріг, що підлягають поточному середньому ремонту ділянку дороги місцевого значення С 230843 "Нефедівц...
Відповідальний за розділ
Книш Маргарита
Журналісти сайту 3849.com.ua до ваших послуг.

Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Кам'янця-Подільського більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!
Телефон: +380977061073