Сучасний сервісний центр МВС у Хмельницькому: сучасні технології, прозорі кабінети, клієнтоорієнтований персонал

Минув рік з моменту відкриття оновленого сервісного центру МВС, що у Хмельницькому.

Аби презентувати громадянам новий державний сервіс, у наше місто завітали Міністр внутрішніх страв - Арсен Аваков та керівник Головного сервісного центру МВС - Владислав Криклій. Хмельницький сервісний центр став 17-м у списку відкритих оновлених сервісних центрів МВС в Україні.

Серед основних переваг нового центру – сучасні технології, система прозорих кабінетів і спеціально підготовлений клієнтоорієнтований персонал.

Громадянам, які звернулися за отриманням послуг, незалежно від місця реєстрації, тепер не потрібно вистоювати в довжелезних чергах, вони можуть швидко і з комфортом зареєструвати або перереєструвати свій транспортний засіб, замінити чи отримати посвідчення водія, отримати дозвіл для перевезення небезпечних вантажів чи довідку про відсутність судимості та інші послуги, які надаються сервісними центрами МВС. За допомогою електронної черги та сучасної системи комунікацій, клієнтам стало набагато зручніше отримувати державні послуги, а свій відгук вони можуть залишити, скориставшись спеціально обладнаним планшетом.

Слід зазначити, що зазвичай відвідувачі щоденно проводять у сервісному центрі від 30 хвилин до 2-3 годин. Тож, під час очікування вони мають чудову можливість почитати мотиваційну літературу, яка розміщена для них на спеціальній буккросинг-полиці.

За рік роботи адміністраторами фронт - офісу сервісного центру МВС м. Хмельницький було надано 29 145 реєстраційних операцій, видано 18 314 посвідчень водія, виявлено 26 "проблемних" авто.

Одним із нововведень 2017 року являється видача довідок про наявність або відсутність судимостей. Варто зауважити, що ця послуга є не лише абсолютно безкоштовною, але і надзвичайно зручною, оскільки таку довідку можна замовити он-лайн і забрати в заздалегідь обраному сервісному центрі МВС. Загалом, сервісним центром м. Хмельницький було видано 4 751 довідку. Оновлені сервісні центри МВС – це безпрецедентний випадок створення єдиної концепції надання державних послуг по всій Україні, інноваційних підходів, доступності державної установи для громадян та комунікаційної відкритості.

Нагадаємо, новий сервісний центр МВС в м. Хмельницький працює за адресою: вул. Західно-Окружна 11/1.

Громадян обслуговують з вівторка по суботу без перерви на обід з 9.00 до 18.00 години, у суботу з 9.00 до 16.45, понеділок та неділя – вихідні дні.

Сервісні центри МВС на практиці доводять, що державний сервіс може бути якісним та комфортним.

Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
74 перегляди у квітні
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Здоров'я
В Україні підтверджено 1668 випадків COVID-19. Упродовж 7 квітня за результатами досліджень вірусологічної референс-лабораторії Центру громадського здоров’я України та обласних лабцентрів отримано 206 повідомлень про нові підтверджені випадки, повідомляє ЦГЗУ. Загалом випадки підтверджено: Вінницька обл. — 89 випадків; Волинська обл. — 36 випадків (2 летальних); Дніпропетровська обл. — 41 випадок; Донецька обл. — 11 випадків (1 летальний); Житомирська обл....
Суспільство
В умовах пандемії, однією із надважливих умов подолання вірусної інфекції, що носить назву COVID-19, є вміння консолідуватися та об’єднувати зусилля всіх сфер суспільства, не перекладаючи відповідальність лише на медицину чи органи влади. Тому нині Кам’янець-Подільська районна державна адміністрація в особі голови Анатолія Бернашевського щиро дякує підприємцям, організаціям, волонтерам, благодійним організаціям за допомогу, яку вони надали закладам охорони...
Пригоди
7 квітня о 15:24 на пункт зв’язку Служби порятунку надійшло повідомлення про пожежу сухої трави на відкритій території у с. Панівці, Кам’янець-Подільського району. За викликом було негайно відправлено чергове відділення 5 Державної пожежно-рятувальної частини. Вогнеборці оперативно приборкали загоряння, площею 2 га. Повідомляє пресслужба "Служба порятунку 101 Кам'янець-Подільський". Читайте також: "У Кам'янці-Подільському вогонь із палаючої трави перекинув...
Пригоди
7 квітня о 14:59 на пункт зв’язку Служби "101" надійшло повідомлення про пожежу, господарчої споруди по вул. Руська, у м. Кам’янець-Подільський. До місця події негайно прибув черговий караул 5 Державної пожежно-рятувальної частини, як з'ясувалося, через спалювання сухої трави, загорілась недіюча господарча споруда. Повідомляє пресслужба "Служба порятунку 101 Кам'янець-Подільський". Рятувальникам вдалося приборкати пожежу на площі 90 м.кв. Читайте також: "Н...
Здоров'я
На 11:00 год. 8 квітня всього з початку епідемії на території Хмельницької області підтверджено захворювання на COVID-19 методом ПЛР у 15 осіб, у тому числі у 2 медпрацівників та у 1 дитини. Дитина проживає в Шепетівському районі, знаходиться на амбулаторному лікуванні. Із 15 осіб хворих госпіталізовано 9 осіб (0 дітей), у тому числі 2 медпрацівника, 6 осіб знаходяться на амбулаторному лікуванні під наглядом ПМСД. Контактні особи встановлені. Дезінфекція п...
Різне
Наближається найбільше християнське свято - Пасха, напередодні якого майже всі господині готуються до випікання головного символу свята – паски. Вона являється окрасою пасхального кошика та святкового столу. Останні роки стає модним звітувати про свої успіхи у випіканні пасхального символу в соціальних мережах, але дана випічка є дуже складною та потребує особливої уваги. У деяких родинах рецепт паски передавався з покоління в покоління, а дехто старається...
Різне
Аналіз сучасного стану світу в його економічному, політичному і соціальному розрізах свідчить про зниження рівня глобальної мобільності людей і ресурсів, а також прагнення великої кількості країн до самоізоляції та автаркії. Дана ситуація активно використовується авторитарною Росією для просування своєї агресивної зовнішньої політики, посилення впливу на Європейському континенті та руйнування системи санкцій, накладених на РФ за анексію Криму і війну на До...
Суспільство
Сьогодні, 7 квітня, міський голова Кам'янця-Подільського оприлюднив друге відеозвернення до містян. Михайло Сімашкевич розповів про ситуаціяю із коонавірусною інфекцією у Кам'янці-Подільському. Станом на сьогодні не зафіксовано жожного випадку COVID-19. На стаціонарному лікування із пневмоніями перебуває 6 дорослих та 6 дітей. Також, Михайло Євстафійович наголосив про свята, які приближаються: Не страшно, коли Паска онлайн - головне, щоб рідні були живі та...
Новини компаній
Широкий вибір зовнішньої реклами в Кам'янці — Подільському на будь-який смак! Кам'янець-Подільський – багатонаціональний, туристичний та промисловий центр Хмельницької області. В місті працює багато підприємств в галузі виробництва будівельних матеріалів, машинобудування та легкої промисловості. За для успішної конкуренції, інформування або залучення нових клієнтів в місті розташовано понад 200 рекламних поверхонь. Зовнішня реклама, як відомо, являється од...
Відповідальний за розділ
Книш Маргарита
Журналісти сайту 3849.com.ua до ваших послуг.

Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Кам'янця-Подільського більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!
Телефон: +380977061073