Порядок надання первинної медичної допомоги - МОЗ затвердив відповідний документ

Укладено Порядок надання первинної медичної допомоги – документ, який регламентує роботу терапевтів, педіатрів та сімейних лікарів, дає чіткий перелік послуг закладів «первинки» і формує нову культуру взаємодії лікаря та пацієнта. Уже з 1 липня абсолютно усі заклади первинної медичної допомоги (ПМД) мають керуватися цим документом.

Які послуги надаватимуть терапевти, педіатри та сімейні лікарі?

Наказ №504 «Про затвердження порядку надання первинної медичної допомоги» визначає список послуг ПМД, вартість яких компенсуватиме держава через Національну cлужбу здоров’я України (НСЗУ). Так, терапевти, педіатри та сімейні лікарі спостерігатимуть за вашим станом здоров’я (чи станом здоров’я вашої дитини), ставитимуть діагнози та лікуватимуть найбільш поширені хвороби, травми, отруєння, патологічні, фізіологічні (під час вагітності) стани.

Так само терапевти, педіатри та сімейні лікарі вестимуть пацієнтів із хронічними захворюваннями та станами. За потреби ваш лікар дасть направлення до фахівця вторинної чи третинної допомоги – лора, ендокринолога, хірурга тощо – чи буде консультуватись з ним щодо вашого лікування.

Ваш лікар також надаватиме невідкладну допомогу при гострому розладі фізичного чи психічного здоров’я, якщо не потрібно екстреної, спеціалізованої або високоспеціалізованої меддопомоги.

Важливою буде роль вашого лікаря і у запобіганні хвороб. Ваш лікар вчасно виявить ризики для здоров’я. Він проконсультує, як поступово звільнитись від пагубних звичок, де знайти додаткову допомогу і перейти на здоровий спосіб життя.

У компетенції лікаря «первинки» – спостереження за здоровою дитиною, неускладненою вагітністю і окремі послуги паліативної допомоги. Ваш лікар також видасть потрібну довідку, листок непрацездатності, направлення для проходження медико-соціальної експертизи тощо.

Скільки людей може обслуговувати один лікар?

Згідно з Порядком, оптимальний обсяг практики для сімейного лікаря складає 1 800 пацієнтів, терапевта – 2 000, педіатра – 900.

Обсяг практики може відрізнятися від оптимального залежно від соціально-демографічних, інфраструктурних та інших особливостей території, в межах якої мешкають люди, що належать до відповідної практики. Наприклад, якщо сімейний лікар працює у селі, де мешкає 2000 людей, то усі жителі зможуть обслуговуватись у нього. Без медичної допомоги не залишиться ніхто.

Чи будуть лікарі виїжджати на виклики до пацієнта?

Так, але рішення приймає лікар (терапевт, педіатр чи сімейний лікар), а не пацієнт чи працівники реєстратури. Люди, які насправді потребують консультації лікаря у себе вдома, не залишаться без допомоги. Пацієнт може подзвонити і записатись на прийом до лікаря або обґрунтувати потребу і викликати лікаря до себе додому, залишивши при цьому свої контактні дані.

Лікар тепер матиме можливість передзвонити пацієнту і обговорити з ним його проблему, а також домовитись про час такого візиту. Раніше пацієнт самостійно здійснював оцінку свого стану або стану своєї дитини і приймав рішення дочекатися лікаря вдома. Зараз лікар на підставі інформації від пацієнта здійснюватиме оцінку ситуації і пропонуватиме пацієнту більш виважене рішення. Іноді стан пацієнта вимагатиме виклику швидкої (103), а не очікування, поки лікар ПМД прийде до нього.

Мова йде не про екстрену допомогу – служба «швидкої» працюватиме у звичному режимі.

Хто прийматиме пацієнтів, якщо лікар у відпустці?

Якщо лікар у відпустці чи з інших причин не може прийняти пацієнта, то надавач ПМД (заклад охорони здоров’я) має забезпечити заміну. Усі пацієнти практики мають знати про тимчасового нового лікаря завчасно: за тиждень, якщо заміна передбачувана (наприклад, лікар у відпустці чи у відрядженні), у перший день, якщо заміна непередбачувана (наприклад, лікар захворів).

При цьому укладати нову декларацію, писати заяви, йди до головного лікаря не треба. Навпаки – завдання адміністрації завчасно проінформувати пацієнтів, дати їм інформацію про нового лікаря і простежити, щоб меддопомога була безперервною.

З повагою до пацієнта: сервісні вимоги до медзакладів

Порядок вперше вводить поняття практики ПМД (первинної медичної допомоги) – це лікар та його пацієнти. Так, лікар формує свою практику та налагоджує довірчі стосунки з кожним пацієнтом. Водночас лікарі можуть утворювати групові практики ПМД: об'єднуватись, щоб забезпечити сервісні умови та безперервність надання меддопомоги.

Так, у Порядку вперше передбачені сервісні умови надання меддопомоги – прості речі, які тепер мають виконуватись обов’язково. Так, якщо змінюється адреса надання меддопомоги чи режим роботи, то пацієнти мають бути проінформовані: оголошення з новою адресою чи зміненим графіком прийому мають з’явитись у доступному для пацієнтів місцях і на веб-сторінках закладу чи лікаря, якщо такі є. Крім того, якщо пацієнти уже записались на прийом, їм мають повідомити про зміну адреси чи режиму роботи особисто (наприклад, телефоном).

Так само важливо інформувати пацієнтів, якщо надавач первинної меддопомоги з якихось причин припинив свою діяльність. Крім оголошення у доступному для пацієнтів місцях і на веб-сайтах, відповідні повідомлення має отримати кожен пацієнт особисто.

Як записатися на прийом і чи працюватимуть медзаклади у вихідні?

Записатись до лікаря можна буде особисто, телефоном, електронною поштою чи іншими доступними засобами. Якщо змінився номер телефону, адреса електронної пошти тощо – пацієнти мають бути проінформовані.

На вихідних більшість закладів не працюватимуть повний робочий день. Водночас Порядок визначає, що надавач ПМД може самостійно або спільно з іншими надавачами ПМД утворити черговий кабінет, де будуть приймати пацієнтів поза визначеними годинами прийому, а також у вихідні, святкові та неробочі дні.

Про Табель технічного оснащення

Щоби заклади могли надавати якісну меддопомогу, вони мають відповідати Табелю технічного оснащення. Оновлений Примірний табель матеріально-технічного оснащення закладів охорони здоров’я та фізичних осіб – підприємців, які надають первинну медичну допомогу, значно коротший, ніж це було раніше, і відповідає реальним потребам на «первинці». Необхідне технічне оснащення дозволить виконати Порядок надання ПМД.

Анна Сіра, консультант проекту "ПУЛЬС" в Хмельницькій області, спеціально для "3849.com.ua".

сімейнийлікар первиннамедичнадопомога
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
134 перегляди в червні
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Влада
Будівлі правосуддя було взято під охорону з дотриманням усіх карантинних заходів. 7 травня співробітниками Територіального управління Служби судової охорони у Хмельницькій області під охорону взято два приміщення Кам’янець-Подільського міськрайонного суду Хмельницької області, що знаходяться по вул. Шевченка, 29 та вул. Драй-Хмари, 7. Повідомляє пресслужба Кам’янець-Подільського міськрайонного суду Хмельницької області. Начальником Територіального управлін...
Освіта
Цьогоріч на програму "Підтримка та розвиток інтелектуально обдарованих дітей міста" виділено більше 350 тис. грн. Нагадаємо, започаткована вона в 2017 році та передбачає одноразові грошові винагороди для талановитих діток міста, які стали переможцями Всеукраїнських олімпіад, турнірів, конкурсу-захисту науково-дослідних робіт Малої Академії Наук. Як повідомляє начальник управління освіти і науки Сергій Мельник, передбачені преміювання у розмірі: Всеукраїнсь...
Влада
Стало відомо, що Президент України Зеленський Володимир Олександрович планує відвідати Хмельниччину 4 червня. Вранці, 4 червня, Володимира Олександровича очікують в обласному центрі, а далі за можливий візит у Кам'янець-Подільський. Станом на 11 год. інформації з офіційних джерел не було, щодо візиту та програми. Із власних джерел "3849.com.ua" стало відомо, що у Кам'янці-Подільському вразі приїзду Володимира Олександровича будуть робити акцент на розвиток...
Пригоди
У передмісті Кам’янця-Подільського, в селі Мукша-Китайгородська, рятувальникам учора довелося визволяти з квартирного полону двох малюків. Їхня 32-річна мама "на хвилинку" вийшла з будинку. Повідомляє пресслужба ГУ ДСНС України у Хмельницькій області. Однак малим непосидам цього вистачило, щоби замкнутися зсередини. А от відімкнути двері ані трирічна, ані, тим більше, однорічна дитина не змогли. Довелося мамі терміново викликати рятувальників, поки її малі...
Здоров'я
За даними Центру громадського здоров’я, станом на 2 червня в Україні підтверджено 24 340 випадків COVID-19, з них 10 078 одужали, 727 померло. Протягом останньої доби лабораторно підтверджено 328 випадків. Повідомляє пресслужба МОЗ. Усього в Україні 371 668 зразків досліджено методом ПЛР та 15 615 зразків — методом ІФА. Загалом захворіли 1747 дітей та 4682 медики. На амбулаторному лікуванні 16 896 пацієнтів, з них 1460 дітей та 3805 медпрацівників. Усього...
Розшук!
Розшукується громадянин Євстафієв Сергій Михайлович, 02.03.1984 р.н., житель Кам'янця-Подільського. 20.05.2020 близько 08:00 години пішов з місця проживання та дотепер не повернувся. Повідомляє прес служба Кам’янець-Подільський відділ поліції. Прикмети: зріст 180 см., середньої тілобудови, волосся темне, був одягнутий в смугасту кофту, темно синій жилет, джинси та чорну кепку. У разі наявності інформації про місцеперебування даного громадянина або інформац...
Освіта
1 червня 2020 р. відбувся фотоконкурс "Малятко-здоров’ятко" в рамках Міжнародного Дня захисту дітей. Шляхом відкритого голосування у соціальних мережах переможців визначено за найбільшою кількістю лайків під фото, зазначає пресслужба управління освіти і науки Кам'янець-Подільської міської ради: І місце - вихованець Мостовий Захар, ЗДО №5; ІІ місце - вихованка Таращук Злата, ЗДО №8, вихованка Савіцька Іванна, ЗДО №20; ІІІ місце - вихованка Костова Маша, ЗД...
Реклама
Проектом передбачено дуже цікаве архітектурне рішення будівництва, а саме: будинок з каскадною поверховістю та багаторівневим фасадом. Перший поверх - монолітний, на якому буде розташована комерційна нерухомість; з другого та вище - цегляна кладка, житлові квартири. Процес будівництва активно продовжується. На сьогоднішній день вже побудовано та здано в експлуатацію дві секції. У процесі будівництво третьої секції. Акутальний хід будівництва на сайті: http...
Здоров'я
На 10:00 год. 1 червня всього з початку епідемії на території області підтверджено COVID-19 методом ПЛР у 454 людей. У тому числі у 41 дитини (9%), 1 нове захворювання, та у 71 медпрацівника (15,6%), 3 нових захворювання. Пресслужба Хмельницької ОДА повідомляє про розподіл за віковим показником: 0-17 років 41 особа (9,1%); 18-29 років 47 осіб (10,4%); 30-49 років 132 особи (29,0%); 50-64 років 150 осіб (33,0%); 65 і більше років 84 особи (18,5%). За час па...
Відповідальний за розділ
Книш Маргарита
Журналісти сайту 3849.com.ua до ваших послуг.

Пишіть нам, телефонуйте, повідомляйте про міські новини та події - ми сподіваємося, що з Вашою допомогою городяни дізнаються про життя Кам'янця-Подільського більше.

Разом з Вами ми зробимо наше місто кращим!
Телефон: +380977061073