Порядок надання первинної медичної допомоги - МОЗ затвердив відповідний документ

Укладено Порядок надання первинної медичної допомоги – документ, який регламентує роботу терапевтів, педіатрів та сімейних лікарів, дає чіткий перелік послуг закладів «первинки» і формує нову культуру взаємодії лікаря та пацієнта. Уже з 1 липня абсолютно усі заклади первинної медичної допомоги (ПМД) мають керуватися цим документом.

Які послуги надаватимуть терапевти, педіатри та сімейні лікарі?

Наказ №504 «Про затвердження порядку надання первинної медичної допомоги» визначає список послуг ПМД, вартість яких компенсуватиме держава через Національну cлужбу здоров’я України (НСЗУ). Так, терапевти, педіатри та сімейні лікарі спостерігатимуть за вашим станом здоров’я (чи станом здоров’я вашої дитини), ставитимуть діагнози та лікуватимуть найбільш поширені хвороби, травми, отруєння, патологічні, фізіологічні (під час вагітності) стани.

Так само терапевти, педіатри та сімейні лікарі вестимуть пацієнтів із хронічними захворюваннями та станами. За потреби ваш лікар дасть направлення до фахівця вторинної чи третинної допомоги – лора, ендокринолога, хірурга тощо – чи буде консультуватись з ним щодо вашого лікування.

Ваш лікар також надаватиме невідкладну допомогу при гострому розладі фізичного чи психічного здоров’я, якщо не потрібно екстреної, спеціалізованої або високоспеціалізованої меддопомоги.

Важливою буде роль вашого лікаря і у запобіганні хвороб. Ваш лікар вчасно виявить ризики для здоров’я. Він проконсультує, як поступово звільнитись від пагубних звичок, де знайти додаткову допомогу і перейти на здоровий спосіб життя.

У компетенції лікаря «первинки» – спостереження за здоровою дитиною, неускладненою вагітністю і окремі послуги паліативної допомоги. Ваш лікар також видасть потрібну довідку, листок непрацездатності, направлення для проходження медико-соціальної експертизи тощо.

Скільки людей може обслуговувати один лікар?

Згідно з Порядком, оптимальний обсяг практики для сімейного лікаря складає 1 800 пацієнтів, терапевта – 2 000, педіатра – 900.

Обсяг практики може відрізнятися від оптимального залежно від соціально-демографічних, інфраструктурних та інших особливостей території, в межах якої мешкають люди, що належать до відповідної практики. Наприклад, якщо сімейний лікар працює у селі, де мешкає 2000 людей, то усі жителі зможуть обслуговуватись у нього. Без медичної допомоги не залишиться ніхто.

Чи будуть лікарі виїжджати на виклики до пацієнта?

Так, але рішення приймає лікар (терапевт, педіатр чи сімейний лікар), а не пацієнт чи працівники реєстратури. Люди, які насправді потребують консультації лікаря у себе вдома, не залишаться без допомоги. Пацієнт може подзвонити і записатись на прийом до лікаря або обґрунтувати потребу і викликати лікаря до себе додому, залишивши при цьому свої контактні дані.

Лікар тепер матиме можливість передзвонити пацієнту і обговорити з ним його проблему, а також домовитись про час такого візиту. Раніше пацієнт самостійно здійснював оцінку свого стану або стану своєї дитини і приймав рішення дочекатися лікаря вдома. Зараз лікар на підставі інформації від пацієнта здійснюватиме оцінку ситуації і пропонуватиме пацієнту більш виважене рішення. Іноді стан пацієнта вимагатиме виклику швидкої (103), а не очікування, поки лікар ПМД прийде до нього.

Мова йде не про екстрену допомогу – служба «швидкої» працюватиме у звичному режимі.

Хто прийматиме пацієнтів, якщо лікар у відпустці?

Якщо лікар у відпустці чи з інших причин не може прийняти пацієнта, то надавач ПМД (заклад охорони здоров’я) має забезпечити заміну. Усі пацієнти практики мають знати про тимчасового нового лікаря завчасно: за тиждень, якщо заміна передбачувана (наприклад, лікар у відпустці чи у відрядженні), у перший день, якщо заміна непередбачувана (наприклад, лікар захворів).

При цьому укладати нову декларацію, писати заяви, йди до головного лікаря не треба. Навпаки – завдання адміністрації завчасно проінформувати пацієнтів, дати їм інформацію про нового лікаря і простежити, щоб меддопомога була безперервною.

З повагою до пацієнта: сервісні вимоги до медзакладів

Порядок вперше вводить поняття практики ПМД (первинної медичної допомоги) – це лікар та його пацієнти. Так, лікар формує свою практику та налагоджує довірчі стосунки з кожним пацієнтом. Водночас лікарі можуть утворювати групові практики ПМД: об'єднуватись, щоб забезпечити сервісні умови та безперервність надання меддопомоги.

Так, у Порядку вперше передбачені сервісні умови надання меддопомоги – прості речі, які тепер мають виконуватись обов’язково. Так, якщо змінюється адреса надання меддопомоги чи режим роботи, то пацієнти мають бути проінформовані: оголошення з новою адресою чи зміненим графіком прийому мають з’явитись у доступному для пацієнтів місцях і на веб-сторінках закладу чи лікаря, якщо такі є. Крім того, якщо пацієнти уже записались на прийом, їм мають повідомити про зміну адреси чи режиму роботи особисто (наприклад, телефоном).

Так само важливо інформувати пацієнтів, якщо надавач первинної меддопомоги з якихось причин припинив свою діяльність. Крім оголошення у доступному для пацієнтів місцях і на веб-сайтах, відповідні повідомлення має отримати кожен пацієнт особисто.

Як записатися на прийом і чи працюватимуть медзаклади у вихідні?

Записатись до лікаря можна буде особисто, телефоном, електронною поштою чи іншими доступними засобами. Якщо змінився номер телефону, адреса електронної пошти тощо – пацієнти мають бути проінформовані.

На вихідних більшість закладів не працюватимуть повний робочий день. Водночас Порядок визначає, що надавач ПМД може самостійно або спільно з іншими надавачами ПМД утворити черговий кабінет, де будуть приймати пацієнтів поза визначеними годинами прийому, а також у вихідні, святкові та неробочі дні.

Про Табель технічного оснащення

Щоби заклади могли надавати якісну меддопомогу, вони мають відповідати Табелю технічного оснащення. Оновлений Примірний табель матеріально-технічного оснащення закладів охорони здоров’я та фізичних осіб – підприємців, які надають первинну медичну допомогу, значно коротший, ніж це було раніше, і відповідає реальним потребам на «первинці». Необхідне технічне оснащення дозволить виконати Порядок надання ПМД.

Анна Сіра, консультант проекту "ПУЛЬС" в Хмельницькій області, спеціально для "3849.com.ua".

сімейнийлікар первиннамедичнадопомога
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
134 перегляди в лютому
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Спорт
10 лютого у Гуменецькому сільському будинку культури проходив особисто-командний чемпіонат Гуменецької ОТГ з тенісу настільного серед жінок. У змаганнях взяли участь 17 тенісисток з 9 сіл громади, повідомляє прес-служба Гуменецька ОТГ. У особистому заліку перше місце посіла Стрельбіцька Лілія с. Залісся Друге, друге місце у Короленко Галини с. Гуменці, третьою стала Яловик Вікторія с. Залісся Друге. У загальнокомандному заліку: перше місце посіла команда с...
Спорт
17 лютого у Білій Церкві (Київська область) відбулися змагання з різних видів бойових мистецтв, де оцінювалася ударна техніка та боротьба. Хмельницьку область представляв Фідейчук Володимир - студент Подільського державного аграрно-технічного університету (факультет агротехнологій і природокористування, 3 курс), який тренується у секції Українського рукопашу "Спас", що діє на базі університету (тренер-Гадай Андрій), повідомляє прес-служба ПДАТУ. Володимир...
Пригоди
18 лютого о 14:00 піротехніки Аварійно-рятувального загону спецпризначення Головного управління Державної служби з надзвичайних ситуацій у Хмельницькій області в спеціально відведеному місці знищили  ручну гранату М-39 часів Другої Світової війни. Вибухонебезпечний предмет було виявлено напередодні за межами с. Боришківці Кам’янець-Поділського району, повідомляє ГУ ДСНС України у Хмельницькій області. Шановні громадяни, дотримуйтеся правил безпеки під час...
Різне
Запропонована Урядом Японії програма фінансової допомоги для проектів розвитку призначається для задоволення різноманітних потреб країн, що перебувають у стані розвитку. Ця програма, яка також відома як програма "Кусаноне", сприяє проектам, що пропонуються різними організаціями: як неурядовими, так і місцевими державними. За програмою "Кусаноне" безвідплатна фінансова допомога надається неурядовим організаціям, лікарням, початковим школам, науково-досліджу...
Суспільство
12 лютого 2019 року набув чинності наказ Міністерства внутрішніх справ України від 26.12.2018 №1058 "Про внесення змін до Порядку замовлення, видачі та обліку номерних знаків транспортних засобів, що виготовляються на індивідуальне замовлення їх власників". Цей Порядок встановлює єдині вимоги до замовлення, виготовлення, видачі та обліку номерних знаків транспортних засобів, що виготовляються на індивідуальне замовлення їх власників (або індивідуальних ном...
Культура
15 лютого у НВК №9 відбувся традиційний міський конкурс солістів-вокалістів "Зорепад - 2019". У конкурсі взяли участь 45 учасників у номінаціях: народний, академічний та естрадний спів.   Юні виконавці отримали ще одну чудову нагоду вийти на сцену в рамках міського конкурсу, отримати певний досвід та продемонструвати свою майстерність, ставати ще кращими у вокальному мистецтві. Заняття вокалом – це не тільки велике задоволення, а в першу чергу творча праця...
Спорт
16 лютого в спортивній залі ЗЗСО №9 вкотре відбулись змагання для гуртківців туристсько-краєзнавчого відділу "Зимові старти". Учасники змагань показували свої вміння долаючи "Навісну переправу", "Паралельні мотузки", "Траверс", "Спуск" та "Підйом", повідомляє ПНВО. Переможцями серед хлопців за різними віковими групами стали: Мотрій Едуард (кер. Кух Л.М.), Шатковський Віталій (кер. Недря Т.В.), Мотрій Владислав (кер. Кух Л.М.), Коваль Назар (кер. Полевий Ю....
Кримінал
Тіло 46-річного чоловіка із численними ножовими пораненнями виявили на автостоянці в місті Дунаївці 15 лютого близько 00:20 години і цього ж дня встановили та затримали підозрювану у вчиненні злочину. Жінка у скоєному зізналась. Згідно ч. 1 ст. 115 (Умисне вбивство) Кримінального кодексу України їй може загрожувати до 15 років позбавлення волі. Завдяки вжитим заходам працівники кримінальної поліції у співпраці зі слідчим управлінням Головного управління На...
Культура
16-17 лютого в центрі культури і мистецтв Національного авіаційного університету України пройшов другий фестиваль українського народного танцю "ГопакФест – 2019". Засновник фестивалю ‐ громадська організація "Танцювальний клуб "Модус‐Ніка" (м. Київ) за підтримки Департаменту культури Київської міської державної адміністрації, повідомляє міська рада. Місто Кам’янець-Подільський на фестивалі представляли учасники народного ансамблю танцю "Кам'янчанка" місько...