Строк розгляду запитів на інформацію. Плата за надання інформації

Згідно Закону України «Про доступ до публічної інформації» - розпорядник інформації має надати відповідь на запит на інформацію не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту. Перебіг строку розгляду запиту на інформацію починається з наступного, після його реєстрації дня, закінчується в останній день строку розгляду.

Фактом надання відповіді на запит на інформацію є передача письмової відповіді до установи зв'язку або іншими, вказаними у запиті способами передачі відповіді на запит. У разі якщо запит на інформацію стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, щодо стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статись і загрожують безпеці громадян, відповідь має бути надана не пізніше 48 годин з дня отримання запиту.

Клопотання про термінове опрацювання запиту має бути обґрунтованим. Тобто запитувач має пояснити як запитувана інформація чи документ стосується одного з вище перелічених питань, обґрунтувати терміновість надання інформації (наприклад загроза життю чи здоров’ю людей).

У разі якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, розпорядник інформації може продовжити строк розгляду запиту до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку розпорядник інформації повідомляє запитувача в письмовій формі не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту. Перебіг продовженого строку розгляду запиту обчислюється з дня, наступного за днем отримання запиту. Інформація на запит надається безкоштовно.

У разі якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок, запитувач зобов'язаний відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк. Законом гарантовано отримання відповіді на запит на інформацію безкоштовно, якщо інформація на запит надається у обсязі 10 сторінок, запитувач інформації зобов'язаний відшкодувати витрати на виготовлення всіх сторінок запитаної інформації, крім перших 10 сторінок.

Розмір фактичних витрат визначається відповідним розпорядником інформації на копіювання та друк в межах «Граничних норм витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію», затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 13 липня 2011 р. № 740. У разі якщо розпорядник інформації, своїм розпорядчим документом, не встановив розміру плати за копіювання або друк, інформація надається безкоштовно.

При наданні особі інформації про себе та інформації, що становить суспільний інтерес, плата за копіювання та друк не стягується (інформація яка вважається предметом суспільного інтересу наведена у ч. 2 ст. 21 Закону України «Про інформацію»).